Chức năng của tổng đài ngân hàng Bản Việt

Chức năng của tổng đài ngân hàng Bản Việt

Tổng đài ngân hàng BV bank 24/24 hoạt động với những chức năng chính như sau:

Tư vấn, cung cấp thông tin liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi của ngân hàng BVbank nhé!

Hỗ trợ xử lý, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của khách hàng tại BV bank!

Hướng dẫn các quy trình thủ tục đăng ký và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ.

Hỗ trợ khách hàng tra cứu lãi suất cho vay/tiền gửi, khoản vay, tỷ giá hối đoái,...

Tiếp nhận khiếu nại, phản hồi về thái độ nhân viên, chất lượng sản phẩm, dịch vụ để không ngừng hoàn thiện hơn nữa nhằm đem đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.

Hỗ trợ khách hàng xử lý các tình huống khẩn cấp như: Sai mật khẩu, khóa thẻ, mất thẻ, chuyển khoản chưa nhận được, sai tài khoản đăng nhập,... và nhiều vấn đề khác.

Liên hệ với chúng tôi

Mọi quan tâm cần tư vấn và hỗ trợ, hãy liên hệ ngay chúng tôi:

Ngân hàng Bản Việt - BVBank

Hotline: 1900 555 596

Địa chỉ: 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP.HCM

Website: bvbank.net.vn

Xem thêm chi tiết tại đây